隱私權政策與隱私權條款
（Privacy Policy）
灰光智能有限公司（以下簡稱「本公司」）非常重視您的個人資料保護與隱私權。為了讓您能安心使用本公司所提供之各項服務與產品，特此說明本公司之隱私權政策與個人資料蒐集、處理及利用方式，以保障您的權益。請您詳閱以下內容。
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一、適用範圍
本隱私權政策適用於您使用灰光智能有限公司所提供之所有網站、應用程式、平台、系統、API、服務與相關功能（以下統稱「本服務」）時，所涉及之個人資料蒐集、處理及利用行為。
本政策不適用於非本公司所營運或控制之第三方網站、服務或應用程式。
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二、個人資料的蒐集項目
在您使用本服務時，本公司可能依服務性質蒐集以下類型的資料：
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使用者主動提供的資料
• 姓名、暱稱
• 聯絡方式（如電子郵件、電話）
• 公司名稱、職稱
• 帳號登入資訊
• 客戶支援、表單填寫或聯絡內容 -
系統自動蒐集的資料
• IP 位址
• 裝置資訊（瀏覽器類型、作業系統、裝置型號）
• 使用時間、操作紀錄、點擊行為
• Cookies 或類似技術所產生之資訊 -
服務運作所需資料
• 使用本公司 AI、資料分析、自動化或整合服務所產生之必要資料
• 系統紀錄（Log）、錯誤回報資訊
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三、個人資料蒐集之目的
本公司蒐集個人資料之目的，包括但不限於：
• 提供、維護及優化本服務
• 使用者身分驗證與帳戶管理
• 客戶支援與問題回覆
• 系統安全、防止詐騙與濫用行為
• 行銷、推廣、產品分析與服務改善
• 法令或主管機關要求之遵循事項
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四、個人資料的利用方式
本公司僅於蒐集目的範圍內，依合法、正當、合理方式使用您的個人資料，並不會任意對外揭露、出售、交換或出租您的個人資料。
在下列情況下，本公司得依法提供您的個人資料：
- 依法令規定或主管機關要求
- 為保護本公司、使用者或第三人之合法權益
- 為維護本服務之正常運作與安全
- 經您事前同意或授權
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五、第三方服務與資料分享
本公司可能因服務需求，與第三方服務供應商（如雲端服務、金流、分析工具、通訊服務）合作，於必要範圍內提供相關資料，並要求該第三方遵守資料保護與保密義務。
本公司不會將您的個人資料用於本政策未載明之用途。
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六、Cookies 與追蹤技術
為提升使用體驗，本公司可能使用 Cookies 或類似技術，以記錄與分析使用行為。您可透過瀏覽器設定限制或停用 Cookies，但可能影響部分功能之正常運作。
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七、資料安全與保護措施
本公司採取合理之技術與管理措施，以保護您的個人資料安全，包括但不限於：
• 資料存取控管
• 加密或去識別化處理
• 系統防護與監控
• 僅授權必要人員存取資料
惟網際網路資料傳輸無法保證百分之百安全，敬請理解並自行留意相關風險。
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八、使用者之權利
依相關法令，您對於所提供之個人資料，享有以下權利：
• 查詢或請求閱覽
• 請求製給複製本
• 請求補充或更正
• 請求停止蒐集、處理或利用
• 請求刪除
如欲行使上述權利，請透過本公司聯絡方式與我們聯繫。
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九、隱私權政策之修正
本公司保留隨時修正本隱私權政策之權利。修正後之內容將公告於本公司相關網站或服務頁面，不另行個別通知。建議您定期查閱，以確保了解最新政策內容。
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十、聯絡方式
如您對本隱私權政策或個人資料保護有任何疑問、建議或權利行使需求，請透過以下方式與我們聯繫：
公司名稱： 灰光智能有限公司
聯絡方式： 請透過本公司官方網站或客服管道聯絡